双向迎宾门铃安装使用说明

最近很多小伙伴由于不会使用我们的双向迎宾门铃,从而得出产品不灵、不好用的结论,因此我们特意推出此教程。

教程大纲

  • 正常操作及安装说明
  • 玻璃门或四周有遮挡的门的安装说明
  • 产品使用特点
  • 误报排除方法

一、正常操作及安装说明视频

安装前请先确认以下几点:

  1. 仔细研读说明书,了解产品基本工作原理
  2. 安装门顶或者门侧时确保两侧的感应窗口没有被遮挡
  3. 安装的位置,要确保任一感应窗口不要对着门外或者自己的人

二、玻璃门或者有遮挡的门的安装视频

三、产品使用特点

1.产品左右两侧各一个感应探头,分别对应两侧的区域范围, 当人从某一侧经过时,对应的设置好该侧的铃声响起, 感应后机器会间隔2-4秒钟才可以进行下一次感应,这样可实现人多静音。

2.产品面对我们竖直放置时, 左侧窗口感应时亮红色指示灯右侧窗口感应时亮绿色指示灯。 客户在测试时注意自己的位置和亮起的指示灯是否一致,这样可

3.如果店面太小的话, 感应区域内是可能会感应到自己人的,这个时候可以用不透光的胶纸封住部分感应窗来缩小感应区域

4. 另外多人经过的时候,前面人刚走、后脚人就进来, 机器只会响第一个人经过的那一侧的铃声, 后面这个人由于进来时机器指示灯还没有熄灭,因为不能触发感应, 因此测试时每次经过后,需要间隔2-4秒钟,等机器指示灯熄灭后方可进行下一次测试。

四、如何判断产品是否存在误报?

双向迎宾器误报问题排查方法:

1. 将电池取出,重新装上,重新开机,或者重新插上电源

2. 请将产品紧挨并对着墙角,确保产品的感应面100%是面对墙面的,这样就可以确保不会感应到人

3. 观察5分钟左右,看看过程当中产品是不是自己在乱叫,如果乱叫则拍个小视频发给我们客服人员

4. 如果没有误报则说明产品是没有问题的,这时就需要检查我们安装时候产品感应面是否正确

5. 确认产品所在环境温度是否过高,过高可能会引起异常

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